把老干部当亲人一样对待 ——记省商务厅老干部处处长王影

  王影，女，现任省商务厅老干部处处长。在近几年的老干部工作中，她像敬重长辈一样敬重老干部，像对待亲人一样对待老干部，像关爱父母一样关心老干部，无怨无悔地做老干部的“贴心人”“知心人”，赢得了老干部信任，获得了老干部的一致认可和好评。在她的带领下，老干部处先后被评为“省中直离退休干部工作协作组先进集体和先进单位”、“全省老干部工作部门信息宣传先进单位”。

  2016年，王影刚接手老干部工作。作为一名新手，面对工作毫无头绪，她的心里有些忐忑不安。老干部工作是党的干部工作的重要组成部分,尊重老干部、关爱老干部、联系老干部是讲政治的具体体现。她深深知道自己所肩负的责任和重担，她坚信只要拿出一颗真心去对待老干部，把他们当亲人一样对待，肯定能干好这份工作。工作中，她以“六个老有”为工作目标，狠抓“两项待遇”落实，做到了老干部满意、厅党组满意、上级部门满意。

  一是搞好调查研究，做到精准服务，真挚而为。为了更有针对性地做好老干部工作，及时摸清老干部的生活、思想状况，王影经常有事没事就跑到老干部家中坐坐，主动与他们聊天，唠唠家常，聊聊子女，说说兴趣爱好，侃侃国家大事，谈谈时事政治，再问问老同志的身体状况，有哪些需求，并力所能及地给予帮助，尽最大努力做到让老同志满意。她先后制定并完善了《吉林省商务厅老干部管理服务制度》《吉林省商务厅慰问离退休干部工作制度及费用标准(暂行）》等制度。建立“一人一册”基本信息库，精准掌握每位老干部的健康状况、家庭成员、主要需求等信息，努力做到服务“零差错”。每年元旦、春节、“三八”妇女节、“七一”、中秋、国庆、重阳节等重要节日，她都组织开展走访慰问生活困难老党员、老干部活动，实地了解他们的生活状况，解决实际困难，满足老同志需求。86岁的离休干部安汝太，老伴早年去世，唯一养子在2018年早逝，目前独自居住。王影主动帮助安老找保姆，并坚持每周到家看望。家里下水堵了，找来水暖工帮助疏通；灯管坏了，自掏腰包购买后送到家中及时给换上；住院期间，帮助找临时护理员，办理各种手续。只要家里有难事，老人家第一个想到的就是给王影打电话。竭尽所能，主动靠前，做好去世老干部的服务工作，是做好老干部工作的又一体现。每当有老干部去世，王影第一时间赶到，慰问家属，送去花圈，帮助料理后事。2020年春节突发新冠肺炎疫情，居住澳大利亚的老干部齐文双不幸去世，因疫情特殊时期，家属左右为难无法前往办理丧葬事宜。王影积极协调外交部、商务部、驻澳使馆等部门，克服重重困难，及时为离世的老干部妥善办理丧葬及后续事宜，得到了干部家属的充分肯定。

  二是抓好学习教育，做到思想引领，情至而行。为了让老干部思想上不掉队，在政治上有荣誉感、组织上有归属感、生活上有幸福感，必须经常开展适应新形势的学习教育活动。王影组织离退休党员干部扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，指导离退休干部党支部持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化，组织老干部学习新思想、新理论。结合新春团拜等时机，主动向老干部们详细汇报全省商务发展取得的成绩和重点工作任务，使老干部及时了解吉林商务工作。以“离退休干部+处室+村党支部”的形式，组织开展“助力扶贫攻坚从我做起”、“我看脱贫攻坚新成就”、“不忘使命、助力脱贫攻坚”、“建党一百周年”等主题党日活动。通过座谈讨论、“情系商务”微信群学习等方式，开展习近平新时代中国特色社会主义思想学习宣传，采取上门走访、电话、视频连线等方式，组织离退休干部开展思想、知识和工作信息交流，引导老干部及时发声，弘扬正能量。王影鼓励老干部在家自学，每月组织行动方便的老干部参加集中学习。为了提高老干部的学习热情，每次她都提前将学习资料送到老干部的手中，并坚持与他们一起参加理论学习。她事先将学习材料学懂弄通，在学习时能够与老干部一起探讨研究，听取心得，了解心声。每年召开全省商务工作会、党组班子民主生活会，她都主动征求老干部们的意见和建议并及时向厅党组汇报，反映出老干部群体的心声。在实际工作中，她始终坚持多做一些让老干部开心的事，对老干部多一些问候、多一点温暖、多一些帮助。有时间就到老干部家中走访;老干部生病了，买点慰问品去探望;老干部去世了，就买好花篮亲自送上门。每年组织一次覆盖全体老干部的健康体检，并对离休干部全员全程陪同。为体现组织关爱，在窦洪年、刘德春两位离休老同志90岁生日时，组织所在支部党员召开了一次特殊的支部党员大会，为他们共同庆祝90岁生日，两位老人非常感动。在颁发“庆祝中华人民共和国成立70周年纪念章”和“中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年纪念章”过程中，她远赴三省七市慰问9名长期异地居住的离休干部并亲自颁发纪念章，让老干部真心感到党组织对老干部的关心关爱。在辽宁大连市居住的91岁离休干部于宝芝已卧床12年，但去家里慰问时，老人家仍能清楚地叫出王影的名字；广东省佛山市居住的96岁离休干部于志信让儿子推着轮椅从26层送到小区门口，临别时说“明年再来呀”；长期在海南省海口市居住的92岁离休干部朱淑德，临别时紧紧握住她的手，深情地说：“别忘了，你答应好明年春节来我家过年。”有人问她，为什么老干部都很喜欢她，愿意与她沟通，王影说，“我没有把日常对老同志的关爱当成是一种工作，对我而言，老干部们就像是我的亲人和长辈，把他们照顾好，是我的荣幸，也是我的幸福”。