松原市宁江区争创老同志 满意“三心”服务 打造“温情宁江”品牌

  松原市宁江区认真响应省委老干部局“精品吉林·一县一品”三年行动号召，积极研究部署，制定工作计划，以“三化”行动着力做好“三心”精准服务工作，创建“温情宁江”品牌，切实做到让老同志满意。

  强化医疗服务，健康护老让老同志安心。开辟“绿色通道”，携手松原市中医院开设离退休干部就医“绿色通道”，缩短就医等待时长，简化流程，缓解离退休干部及家属在就医过程中的焦虑心情，使离退休干部愉悦就医，安心治疗。发放就医绿卡，提升建国前老党员就医待遇，联合市卫健委发放就医绿卡，凭卡可免费救护车接送、免门诊挂号费。宁江区离休干部、建国前老党员刘广武在使用绿卡就医过程中遇到障碍，区里多次协调相关部门解决问题，并梳理了就医绿卡的使用流程，为方便广大老同志就医提供便利，得到离退休干部及家属的一致好评。完善医保报销，为参加过抗日战争的老兵梁文培提高医保报销待遇，经多次与市医保局沟通，梁老的医疗费用除医保名录内药物全额报销外，医保名录外的药品费用约3600元也足额报销，解决了老同志的后顾之忧。

  细化精准帮扶，清单助老让老同志舒心。制定“一人一策”精准服务清单，建立离休干部管理动态台账，清晰每一名离休干部的身体、家庭情况，充分做到精准帮扶、一人一策。根据台账，做好特困离休干部帮扶工作，每年根据家庭实际情况，筛选出四位离休干部作为特困帮扶对象，上门走访慰问，纾解老同志生活困境。发放包保联系卡服务清单，卡面印有包保责任人联系方式，全天随时为老同志解决实际困难，确保他们的急难愁盼问题能够及时得到解决，目前已经提供咨询、帮助解决各类问题20余件。征集离休干部“微心愿”清单，通过走访入户、填写调查表等方式，在全区离休干部中征集到7条“微心愿”，并积极帮助老同志实现。如为2名老同志申请了不同额度的帮扶资金，帮助他们缓解家庭经济困难；通过送学上门，为老同志送上十九届六中全会公报、帮助下载各类新闻软件并教授使用方法，帮助离休干部及时了解国家大政方针实事等。

  优化精神关爱，文娱乐老让老同志暖心。增设精神关爱平台。老干部服务中心建立的“说事点”和“聊天室”深受老同志欢迎，目前累计接待离退休干部70余人次。进一步增加精神关怀平台覆盖率，在示范社区优先增设“说事点”、“聊天室”等平台，完善离休干部包保联系卡使用功能，加强与老同志的思想沟通和情感交流。开设社区老年大学，在松原市委老干部局支持下，新建滨江街道和团结街道两所社区老年大学，附近离退休干部在家门口实现了“老有所学”。进一步发挥社区活动场所优势，逐渐扩大对社区老干部活动场所支持力度，全力做好服务工作，努力让全区老同志实现老有所乐。增建新型示范社区，联合繁荣街道康宁社区推进新型示范社区建设，积极开展离退休干部书法摄影展、健康知识大讲堂、诗词大会等活动，目前该新型示范社区已具备一定规模，为老同志就近参加党建活动、就近学习、就近活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用提供便利。